Основными задачами службы являются:
организация ведения делопроизводства в центральном аппарате Министерства энергетики, оперативно-организационное и информационно-справочное обеспечение руководителей Минэнерго, организация приема граждан по личным вопросам заместителями Министра, организация использования и учета гербовых бланков Минэнерго, ведение архива центрального аппарата Минэнерго; учет, хранение, выдача материальных ресурсов; формирование базы данных локальных актов Министерства энергетики.
Служба в соответствии с возложенными на нее задачами осуществляет следующие функции:
- прием корреспонденции;
- регистрация входящей и исходящей корреспонденции в системе электронного документооборота;
- организация работы с документами ограниченного распространения (для служебного пользования) в соответствии с законодательством;
- осуществление записи на личный прием по личным вопросам граждан заместителями Министра;
- подготовка проектов локальных актов по вопросам, входящим в компетенцию службы;
- организация и проведение процедур государственных закупок товаров (работ, услуг), согласование, подготовка и заключение договоров совместно со структурными подразделениями по вопросам, входящим в их компетенцию, для нужд центрального аппарата Минэнерго;
- проведение совместно с Национальным архивом Республики Беларусь и структурными подразделениями экспертизы ценности документов;
- организация работы ведомственного архива и др.;
- ведение учета, хранения, выдачи материальных ресурсов.

