Новый современный центр по обслуживанию населения «ГАЗ КЛИЕНТ — ОФИС»  открылся в Витебске

Новый современный центр по обслуживанию населения «ГАЗ КЛИЕНТ — ОФИС»  открылся в Витебске

Современный центр по обслуживанию населения «ГАЗ КЛИЕНТ-ОФИС», созданный на базе филиала ПУ «Витебскгаз», открылся 22 июня 2018 года в Витебске в целях перехода на новый уровень взаимодействия с потребителями и повышения качества обслуживания.

Многофункциональный комплекс «ГАЗ КЛИЕНТ-ОФИС» позволяет  получить полный перечень необходимых услуг в  установленные сроки как во время его посещения, так и посредством телефонного звонка в ИНФО-ЦЕНТР, а также, при необходимости, устранить возникшую проблему, не выходя из дома.

В центре внедрена система электронного управления. Очередность обслуживания каждого обратившегося гражданина отражается на плазменных панелях, где транслируется рекламный контент УП «Витебскоблгаз».

Не обошлись витебские газовики без новинок, представив инновационную IT-разработку: посетителей на входе встречает мобильный робот-промоутер современного поколения, который готов предоставить ответы на запрашиваемую потребителем информацию.

Первыми пообщались с роботом, а также получили ответы от специалистов на интересующие вопросы почетные гости — председатель Витебского облисполкома Николай Шерстнёв, помощник Президента Республики Беларусь — инспектор по Витебской области Александр Субботин и другие заинтересованные. Генеральный директор УП «Витебскоблгаз» Петр Шершень вместе с гостями перерезали символическую красную ленточку, открыв тем самым новую страницу обслуживания населения в истории газовиков.

Еще больше информации на сайте УП «Витебскоблгаз»